さくらインターネットのコールセンター電話番号と要望

ぼくが利用しているさくらインターネット（sakura internet サクラインターネット）
値段も手ごろで安心感あり。
　
サーバがダウン？　サイトが表示されない　パスワードメールが届かない
そんなときはメンテナンス障害情報を確認。
　
メンテナンス・障害情報
http://support.sakura.ad.jp/page/mainte
メンテナンスは夜中にやってもらいたいポ
メンテナンスを午前中にされると朝届くはずのメールが届かなくなる・・。
　
困ったときはこちら
さくらインターネット　コールセンターの電話番号
http://support.sakura.ad.jp/page/query
電話 0120-775664 （通話料無料）
PHSからでもOK。
ただし、IP電話からはダメぽ。
この番号を探すのに、かなり手間取った・・・。orz

カスタマーセンター　電話の混雑状況
http://support.sakura.ad.jp/page/cti/1
平日 10:00〜18:00 （土日祝日、当社指定休日は休み）
IPホン等、繋がらない場合は 06-4977-6968 へおかけください。
音声案内にしたがい〔2〕をプッシュしてください。

コールセンターがあるレンタルサーバは何かあったときに安心。
土日祝日にやっていないのは、残念。ぜひ土日もやって欲しい。
　
電話がない。そんなときはメールで。（急ぎじゃない場合はメールで　）
http://support.sakura.ad.jp/page/mail
　
緊急のときや繋がらない場合は 06-4977-6968・・・に。
（この番号の順番がカギ　（＠＠）お間違えのないように）　
なお、会社の電話番号は、06-6265-4830
http://profile.yahoo.co.jp/fundamental/?s=3778
　
さくらインターネットへの要望
さくらインターネットの「会員メニュー」をアップデートして欲しい。
会員メニュー
https://secure.sakura.ad.jp/menu/top/
ユーザビリティ　ゼロ
自分が契約している「契約サービス一覧」にいくには、
１．上バーの「契約情報」をクリック
２．「契約サービスの確認」と書かれているあたりをクリック
３．契約サービス一覧の下の方に契約しているサービスの一覧が出てくる。
　
最初、どこに何があるのか、かなり迷う。
３ステップも４ステップも踏まないといけない。
画像がリンクだとはわからなかった。
しかもリンクがどこなのか、かなりとまどった。アンダーライン（下線）を引くとわかりやすくなる。
空白になっている左カラム（左メニュー）に「メニュー一覧」を掲載して欲しい。
その際は、画像リンクではなく、テキストリンクで。
あと、サイトマップと検索機能が欲しい。
契約しているサービスの契約期間がわからない。
昔の管理メニューの方が導線がわかりやすかった。

　
これからもよろしく　さくらインターネット
http://www.sakura.ne.jp/
さくらインターネットのサービス
・さくらのレンタルサーバ
・さくらウェブ・バーチャルドメイン
・さくらポスト・さくらリスト